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Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kunststoff- & Metallhandel Thomas Jäkel 

Stand: Januar 2026 

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über unseren Onlineshop www.kunststoff-metallhandel.de abgeschlossen werden und für sämtliche Bestellungen (per Mail, Telefon, Kleinanzeigen, mündlich) welche den Geschäftsbereich Metall- & Kunststoffprofile, -Rohre, Produkte betreffen. 

2. Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer in Deutschland, Österreich und der Schweiz, soweit das jeweilige Liefergebiet in unserem Onlineshop freigeschaltet ist. 

3. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

4. Vertragspartner ist:

Kunststoff- & Metallhandel  
Thomas Jäkel, Einzelfirma 
Orlfing 1 
84405 Dorfen, Deutschland
info@kunststoff-metallhandel.de

5. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Warenangebot und Produktbeschaffenheit

1. Wir vertreiben insbesondere Metallprofile, Kunststoffprofile, Abschlussprofile, Bauprofile sowie gegebenenfalls weiteres Zubehör und sonstige Produkte. 

2. Die maßgeblichen Eigenschaften der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung, den technischen Daten und den ausdrücklich vereinbarten Produkteigenschaften. 

3. Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige, branchenübliche Abweichungen bei Farbe oder Oberflächenwirkung sind möglich, soweit dadurch keine vereinbarte Beschaffenheit verletzt wird. 

4. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die angegebenen Abmessungen, Materialeigenschaften, Einsatzbereiche und Anschlussbedingungen vor der Bestellung zu prüfen. 

5. Bei Bau- und Montageprodukten sind insbesondere Einbausituation, Untergrund, Belastung, Umgebungsbedingungen und die Kompatibilität mit angrenzenden Bauteilen zu berücksichtigen. Bei technischen Zweifeln sollte der Kunde vor der Bestellung fachlichen Rat einholen. 

6. Gesetzliche Mängelrechte bleiben von diesen Hinweisen unberührt. 


§ 3 Vertragsschluss 

1. Die Präsentation der Produkte in unserem Onlineshop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. 

2. Mit Abschluss des Bestellvorgangs über die entsprechend gekennzeichnete zahlungspflichtige Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. 

3. Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme, beispielsweise durch eine Auftragsbestätigung, oder durch den Versand der Ware zustande, sofern sich aus der Bestellabwicklung nichts anderes ergibt. 

4. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme des Angebots enthält. 

§ 4 Preise und Zahlung 

1. Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. 

2. Für Verbraucher werden die Preise einschließlich der jeweils anwendbaren Steuern angegeben, soweit gesetzlich erforderlich. Versand-, Verpackungs- und gegebenenfalls Speditionskosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

3. Bei Lieferungen in die Schweiz werden die für die konkrete Bestellung geltenden Preis-, Steuer- und Versandbedingungen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Ob Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer oder Abfertigungsgebühren zusätzlich anfallen, richtet sich nach dem vereinbarten Versandmodell und den anwendbaren Vorschriften. 

4. Die verfügbaren Zahlungsmethoden und Zahlungsfristen ergeben sich aus dem 
Bestellprozess.

§ 5 Standardprofile und individuelle Zuschnitte

1. Unser Sortiment umfasst sowohl Produkte in Standardlängen als auch Produkte, die auf Kundenwunsch nach bestimmten Maßen zugeschnitten oder anderweitig individuell gefertigt werden. 

2. Bei individuellen Zuschnitten hat der Kunde die angegebenen Maße, Mengen, Materialausführungen und sonstigen Konfigurationsangaben vor Abgabe der Bestellung sorgfältig zu überprüfen. 

3. Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm übermittelten Maße und Konfigurationsangaben verantwortlich. Fehlerhafte Kundenangaben können dazu führen, dass das Produkt für den vorgesehenen Einbau ungeeignet ist. Unsere gesetzlichen Pflichten bei fehlerhafter Beratung, fehlerhafter Herstellung oder sonstigen von uns zu vertretenden Mängeln bleiben unberührt. 

4. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern grundsätzlich. Es entfällt bei Waren jedoch insbesondere dann, wenn diese nicht vorgefertigt sind und für ihre Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die Ware eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist. 

5. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben auch bei individuell zugeschnittenen Produkten bestehen.

§ 6 Lieferung und Versand

1. Wir liefern in die im Onlineshop angegebenen Liefergebiete innerhalb Deutschlands, Österreichs, Italien, Frankreich, Niederlande und der Schweiz, soweit für die jeweilige Bestellung eine Versandmöglichkeit angeboten wird. 

2. Je nach Länge, Gewicht, Verpackungsanforderungen und Beschaffenheit der Ware erfolgt die Lieferung per Paketdienst oder Spedition. 

3. Die voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandkosten werden im Onlineshop oder im Bestellprozess angegeben. Als verbindlich bezeichnete Liefertermine sind hiervon zu unterscheiden. 

4. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und für die gewählte Versandart erreichbar ist. Bei Speditionslieferungen hat er die im Bestellprozess angegebenen Anforderungen an Zufahrt, Anlieferung und Entladung zu berücksichtigen. 

5. Soweit die Lieferung aufgrund falscher Angaben des Kunden oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen scheitert, können notwendige zusätzliche Kosten für erneute Zustellungen oder Rücktransporte berechnet werden, soweit diese gesetzlich erstattungsfähig sind. 

6. Bei Lieferungen in die Schweiz richten sich Zollabfertigung, Einfuhrabgaben und die Verteilung der damit verbundenen Kosten nach den vor Vertragsschluss mitgeteilten Lieferbedingungen. Eine Verpflichtung des Kunden zur Zahlung zusätzlicher Einfuhrkosten besteht nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und der transparent vereinbarten Lieferbedingungen. 

7. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfangsberechtigten über. Bei Unternehmern gelten die gesetzlichen Gefahrübergangsregelungen, soweit keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wurde. 

§ 7 Lieferverzögerungen und Folgekosten 

1. Wir bemühen uns, vereinbarte Liefertermine einzuhalten. Soweit lediglich voraussichtliche Lieferzeiten angegeben werden, stellen diese keine verbindliche Terminzusage dar. 

2. Lieferverzögerungen können insbesondere durch Transportdienstleister, Speditionen, Vorlieferanten, Materialengpässe oder sonstige Umstände entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Gesetzliche Pflichten zur Information, Leistung oder Rückabwicklung bleiben unberührt. 

3. Der Kunde hat bei der Planung von Bau-, Montage- und Handwerkerarbeiten angemessene Zeitpuffer für die Anlieferung der bestellten Ware einzuplanen. Handwerker- oder Montageeinsätze sollten nicht ausschließlich auf Grundlage unverbindlicher Lieferzeitangaben disponiert werden. 

4. Kosten und Schäden aufgrund von Lieferverzögerungen, insbesondere Baustillstandskosten, Wartezeiten oder Ausfallkosten von Handwerkern und Monteuren, zusätzliche Anfahrtskosten, Gerätemietkosten, Nutzungsausfall und vergleichbare Folgekosten, werden von uns nicht übernommen. 

5. Die vorstehende Regelung begründet keinen vollständigen Haftungsausschluss. Wir haften insbesondere nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. 

6. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gelten die gesetzlichen Haftungsgrundsätze. Eine Beschränkung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden kommt nur insoweit in Betracht, als sie rechtlich zulässig ist. 

7. Gesetzliche Rechte wegen verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung, einschließlich etwaiger Rücktritts- und Schadensersatzansprüche, bleiben unberührt, soweit diese nicht wirksam begrenzt werden können. 

§ 8 Fachgerechte Montage, Verarbeitung und Sicherheit 

1. Unsere Produkte sind entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck, den technischen Produkteigenschaften, den Herstellerangaben und den einschlägigen Sicherheitsvorschriften zu handhaben, zu montieren und – soweit zutreffend – zu verarbeiten. 

2. Wir empfehlen die Montage und Verarbeitung durch einen qualifizierten Fachbetrieb. Soweit dies für den konkreten Einsatz gesetzlich vorgeschrieben ist oder sich aus den technischen Anforderungen ergibt, muss die Ausführung durch entsprechend qualifizierte Fachkräfte erfolgen. 

3. Der Kunde hat vor der Montage oder Verarbeitung insbesondere Maße, Passgenauigkeit, Untergrund, Anschlussbedingungen und Eignung für den vorgesehenen Verwendungszweck zu prüfen. 

4. Die Ware ist entsprechend den Herstellerangaben zu lagern, zu transportieren und zu bearbeiten. Ungeeignete Werkzeuge, falsche Befestigungen, unsachgemäße Lagerung oder eine nicht fachgerechte Montage können die Funktion und Haltbarkeit beeinträchtigen. 

5. Tragen geeigneter persönlicher Schutzausrüstung (PSA): Beim Auspacken, Transportieren, Montieren und Verarbeiten aller unserer Produkte ist auf die jeweils erforderliche persönliche Schutzausrüstung zu achten. Insbesondere sind geeignete Schutzhandschuhe zu tragen, sofern dies bei der jeweiligen Tätigkeit sicherheitstechnisch geeignet ist. Abhängig vom Produkt und von der konkreten Tätigkeit können zusätzlich insbesondere Schutzbrille, Sicherheitsschuhe, Gehörschutz erforderlich sein. 

6. Sichere Handhabung und Verarbeitung: Alle unsere Produkte sind vorsichtig auszupacken, zu handhaben, zu montieren und – soweit zutreffend – zu verarbeiten. Beim Sägen, Schleifen, Bohren, Entgraten oder bei sonstigen Bearbeitungsvorgängen sind die jeweils erforderlichen Schutzmaßnahmen einzuhalten. Es sind geeignete Werkzeuge und die für das jeweilige Produkt sowie die konkrete Tätigkeit erforderlichen Schutzvorrichtungen zu verwenden. Die einschlägigen Sicherheits-, Montage- und Verarbeitungshinweise des Herstellers sind zu beachten. 

7. Gefährdungsbeurteilung: Der Kunde beziehungsweise der ausführende Fachbetrieb hat vor Beginn der Arbeiten die konkreten Gefährdungen zu beurteilen und die erforderlichen Schutzmaßnahmen festzulegen. Die Auswahl der persönlichen Schutzausrüstung richtet sich nach dem Material, der Beschaffenheit des Produkts und der ausgeführten Tätigkeit.  

8. Für Schäden, die nachweislich durch eine unsachgemäße Verarbeitung, fehlerhafte Montage oder Verwendung entgegen den Herstellerangaben verursacht wurden, haften wir nicht, soweit wir diese Schäden nicht selbst zu vertreten haben und keine zwingende gesetzliche Haftung entgegensteht. 

9. Die gesetzlichen Mängelrechte werden nicht allein dadurch ausgeschlossen, dass der Kunde die Montage selbst oder nicht durch einen Fachbetrieb vornehmen lässt. Entscheidend sind die gesetzlichenVoraussetzungen des jeweiligen Anspruchs. 

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher 

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. 

2. Die Widerrufsfrist beträgt bei Warenkäufen grundsätzlich 14 Tage. Der Beginn und die Berechnung der Frist richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. 

3. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich der gesetzlich erforderlichen Informationen und gegebenenfalls eines Muster-Widerrufsformulars wird im Onlineshop bereitgestellt. 

4. Für individuell konfigurierte Waren gilt § 5 dieser AGB. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts wird nur geltend gemacht, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Einzelfall erfüllt sind. 

5. Für Verbraucher in der Schweiz besteht nach schweizerischem Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht allein aufgrund einer Onlinebestellung. Ein freiwillig eingeräumtes Rückgaberecht bleibt hiervon unberührt. Zwingende Rechte nach anwendbarem Recht bleiben vorbehalten. 

6. Für Verbraucher in Österreich und anderen EU-Mitgliedstaaten bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweils anwendbaren Rechts unberührt. 

§ 10 Rücksendungen und Rücksendekosten 

1. Im Fall eines wirksamen Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. 

2. Dies gilt auch für paketversandfähige Produkte sowie für Waren, die aufgrund ihrer Länge, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit per Spedition zurückgesendet werden müssen. 

3. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post zurückgesandt werden können, werden die gesetzlich erforderlichen Informationen über die Rücksendekosten, insbesondere die voraussichtlichen Speditionskosten, vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt. 

4. Eine Rücksendung wegen Nichtgefallens außerhalb eines gesetzlichen oder ausdrücklich vereinbarten Rückgaberechts ist nur möglich, wenn wir einer Rücknahme zustimmen. In diesem Fall können die Rücksendekosten nach vorheriger Vereinbarung dem Kunden auferlegt werden. 

5. Bei gesetzlichen Rückabwicklungen wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware richten sich die Kosten und sonstigen Rechte nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Die Regelung zur Kostentragung beim Widerruf darf nicht auf solche Fälle übertragen werden, soweit das Gesetz etwas anderes vorsieht. 

6. Die gesetzlichen Regelungen über Rückzahlung, Wertersatz, Rücksendungsgefahr und gegebenenfalls eine Abholung nicht paketversandfähiger Ware bleiben unberührt. 

§ 11 Gewährleistung 

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend keine wirksamen und gesetzlich zulässigen Sonderregelungen für Unternehmer getroffen werden. 

2. Verbraucher können bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz verlangen. 

3. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere § 377 HGB, sofern diese Vorschrift auf das jeweilige Geschäft anwendbar ist. 

4. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen, soweit keine gesonderte, wirksame Vereinbarung getroffen wurde. Einschränkungen der Verjährung sind insbesondere dort ausgeschlossen, wo zwingendes Recht entgegensteht. 

5. Für Schäden, die nach Gefahrübergang ausschließlich durch unsachgemäße Behandlung, ungeeignete Verwendung oder fehlerhafte Montage verursacht wurden, bestehen keine Mängelansprüche, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und wir für die Ursache nicht einzustehen 
haben. 

6. Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich als Garantie bezeichnet und für das betreffende Produkt zugesagt wurde. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. 

§ 12 Haftung 

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 

2. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung bleibt unberührt. 

3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Begrenzung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden ist nur im gesetzlich zulässigen Umfang möglich. 

4. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. 

5. Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, soweit rechtlich zulässig. 

§ 13 Eigentumsvorbehalt 

1. Gegenüber Verbrauchern bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. 

2. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung der Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis vor, soweit dies rechtlich zulässig ist. 

§ 14 Datenschutz 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung unter www.kunststoff-metallhandel.de oder auf Anfrage bei uns erhältlich. 

§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UNKaufrechts, soweit diese Rechtswahl rechtlich zulässig ist. 

2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. 

3. Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz unseres Unternehmens Gerichtsstand, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. 

4. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Insbesondere werden Verbrauchern keine zwingenden Gerichtsstände durch diese AGB entzogen. 

§ 16 Schlussbestimmungen 

1. Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen der gesetzlich vorgeschriebenen Form. 

2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften. 


Anbieterangaben 
Unternehmen: Kunststoff- & Metallhandel Thomas Jäkel 
Vertretungsberechtigte Person: Thomas Jäkel 
Anschrift: Orlfing 1, 84405 Dorfen 
E-Mail: info@kunststoff-metallhandel.de 
Telefon: 08081 5048782 

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